O que esperar da minha administradora ?

Certamente, a escolha por uma Administradora de Condomínio deve ser feita com cautela e pesquisa. O mercado brasileiro está lotado de empresas que não possuem certificações e parcerias de longo prazo que indiquem confiabilidades em seus serviços.

Por isso é sempre bom pesquisar o histórico da empresa para ter certeza que pode ficar tranquilo (a) com a nova parceira. 

Listamos alguns pontos que podem ser relevantes na hora da escolha e durante o contrato com a sua administradora de condomínios:

1. Transparência e Comunicação Clara:

Uma administradora de qualidade deve fornecer informações transparentes sobre as finanças, decisões e projetos do condomínio. A comunicação clara é essencial para manter os moradores informados e engajados.

2. Gestão Financeira Competente:

Espera-se que a administradora administre as finanças do condomínio de forma eficiente, elaborando orçamentos realistas, garantindo o pagamento de despesas pontualmente e mantendo registros financeiros detalhados.

3. Manutenção Regular e Reparos Rápidos:

A administradora deve cuidar da manutenção regular das áreas comuns e estar pronta para lidar com reparos emergenciais de forma rápida e eficiente, garantindo a segurança e o bom estado do condomínio.

4. Cumprimento das Regras e Regulamentos:

É responsabilidade da administradora garantir que as regras e regulamentos do condomínio sejam aplicados de maneira justa e consistente para criar um ambiente harmonioso para todos os moradores.

5. Atendimento ao Cliente de Qualidade:

Uma boa administradora deve estar disponível para responder às suas perguntas, preocupações e solicitações, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.

6. Transparência Financeira:

Você tem o direito de receber relatórios financeiros detalhados, mostrando como o dinheiro do condomínio está sendo usado, para que possa ter uma compreensão clara das despesas e investimentos.

7. Agilidade nas Respostas:

Uma administradora responsável deve responder prontamente às suas necessidades, consultas e problemas, demonstrando comprometimento com o bem-estar dos moradores.

8. Inovação e Melhoria Contínua:

Uma administradora proativa buscará constantemente maneiras de melhorar a qualidade de vida no condomínio, seja por meio de tecnologias mais eficientes, serviços melhores ou projetos de melhoria.

9. Mediação de Conflitos:

Caso ocorram conflitos entre moradores ou com a administração, espera-se que a administradora atue como mediadora imparcial para resolver os problemas de maneira justa e construtiva.

10. Acompanhamento de Projetos e Iniciativas:

Se houver projetos de melhoria ou iniciativas em andamento no condomínio, a administradora deve acompanhar e informar regularmente os moradores sobre o progresso e os resultados.

11. E por último, mas não menos importante, as certificações e empresas associadas são a chave para você saber se a sua administradora é confiável. Certificações como Procondo garante a segurança que o seu condomínio precisa. 

A Zirtaeb é certificada pela Procondo pelo 3° ano consecutivo e uma das fundadoras da ABADI - Associação Brasileira das Administradoras de Imóveis.

Ao escolher e trabalhar com uma administradora de condomínios, esses são os aspectos que você deve considerar para garantir uma gestão eficiente, uma convivência harmoniosa e uma qualidade de vida elevada no seu condomínio.

Entre em contato com a Zirtaeb e tenha a certeza de estar com uma administradora renomada e segura!

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